Resumen:
El programa “Estilos de Vida Saludable” contaba con una aplicación web que permitía la creación y publicación de eventos y noticias y la gestión de programas deportivos, instructores y deportistas. Sin embargo, de acuerdo a lo expresado por la división, las funcionalidades del aplicativo eran insuficientes dado que no suplían las necesidades que existen dentro del programa; entre ellas la automatización de tareas, ya que aún se realizaban actividades de manera manual; por ejemplo, el instructor utilizaba hojas de Excel para realizar las valoraciones físicas y gestionar los programas y deportistas; lo cual resultaba siendo una desventaja debido al esfuerzo adicional para mantener la información consistente y la necesidad de personalización por deportista que recae sobre el instructor; lo que se derivaba en una mayor facilidad para cometer errores en las valoraciones y asignaciones de los programas por deportista. Por otro lado, los deportistas tenían dificultad para seguir su programa de entrenamiento, dado que esta información se les mostraba utilizando documentación impresa la cual contenía un lenguaje técnico dificultando su interpretación y ejecución, haciendo que los deportistas dependieran 100% del instructor. Dentro del aplicativo web se planteó la funcionalidad de que los deportistas realizaran el seguimiento de sus entrenamientos; sin embargo, la aplicación no tuvo buena acogida entre ellos prefiriendo incluso continuar con la documentación impresa. Esto denotó la necesidad de implementar un diagnóstico y mejoras del servicio de tal manera que se incremente el uso y la satisfacción por parte de los usuarios.
Con base en lo expuesto anteriormente, fue necesaria la adición de nuevas características y el mejoramiento de las funcionalidades del sistema actual, adecuándolo a las necesidades que aún se presentaban, teniendo en cuenta las ventajas que puede ofrecer una aplicación web como pueden ser: un mejor manejo de la información, centralización de los datos y una interfaz gráfica más amigable para los encargados de las dependencias y para los deportistas.
