Resumen:
Este trabajo de grado propone la creación de un prototipo para una estrategia de comunicación que difunda la oferta deportiva presente en Popayán, entre jóvenes de la ciudad, vinculando diversos actores como, los clubes y equipos deportivos además de grupos ciudadanos, comprometidos con generar servicios de calidad. Este proceso se llevó a cabo desde el mes de marzo del año 2017 hasta el 4 de diciembre del mismo año, fecha en la que se realizó la última actividad. Durante el periodo se realizó un proceso investigativo en el que participaron tanto representantes de los actores ofertantes como del público objetivo. Ya que el público objetivo son los jóvenes de Popayán con edades correspondientes a estudiantes de últimos grados de bachillerato, la muestra representativa seleccionada fueron los estudiantes de noveno y décimo de la Institución Educativa Rafael Pombo de Popayán. Esta muestra se definió gracias a los datos otorgados por algunos de los actores que brindan la oferta deportiva, indicando el tipo de público que conforma mayoritariamente sus clubes, equipos o grupos.
