Resumen:
Este informe presenta los resultados de la caracterización de las necesidades del talento humano en el área de turismo para la ciudad de Popayán en los sectores productivo, social e institucional; estudio realizado en el año 2022. El informe consta de dos capítulos que se distribuyen de la siguiente manera: el primer capítulo hace referencia a la problematización, justificación y objetivos; presenta además el marco teórico que expone la fundamentación teórica en la que se sustenta el presente estudio, finalmente expone el marco contextual y la metodología que se abordó para el cumplimiento de las metas propuestas. El segundo capítulo presenta los resultados y sus respectivos análisis relacionados con las necesidades del talento humano en los sectores productivo, social e institucional para la ciudad de Popayán. Finalmente, están contenidas las conclusiones y recomendaciones; resultado del desarrollo del presente estudio.
