Resumen:
El presente trabajo de grado es un diagnóstico comunicativo en la oficina de Cooperación Internacional del Cauca, de modalidad pasantía, que se realizó entre junio del 2019 al 29 de diciembre del mismo año, pero el informe escrito se dilató por la pandemia del 2020 y 2021, se hizo un receso y se tuvo que adaptar el trabajo a las condiciones que se dieron en ese momento del asilamiento y la crisis sanitaria mundial.
Este diagnóstico se realizó mediante el análisis de la estructura organizacional, la producción de información y su difusión. Esta investigación es importante para la OCIC porque da a conocer el panorama general del manejo de la comunicación, ya que aporta información sobre el comportamiento de los trabajadores y su productividad, las dificultades y fortalezas, y se surgiere un plan de mejoramiento que concibe la comunicación como eje fundamental estratégico y trasversal entre dependencias, componentes, beneficiarios y cooperantes.
